ご来店前の参考にご覧いただくQ&A
FAQ
中古車のご購入を検討している方、初めて整備や修理をご依頼いただくお客様にも安心してご利用いただけるよう、一問一答形式の質問集を掲載しております。これまでに多く寄せられた質問や事前に確認しておきたい項目などを中心にピックアップし回答を添えてご紹介すると共に、ご不明点や気がかりなことには丁寧に対応してまいりますので、どのような些細なことも遠慮なくお尋ねください。
よくある質問
- 掲載されてない車でも探してもらうことはできますか？
- はい、可能です。業者オークションに登録しておりますので、お客様のご希望の車種や条件に合わせてお車をお探しいたします。
- 納車までの期間はどれくらいかかりますか？
- 車両の状態や、車検の有無、整備内容、お客様の書類準備状況、登録地域によって異なりますが、通常はご契約から2〜3週間程度を目安としております。お急ぎの場合はご相談ください。最優先で対応できるよう努めます。
- 支払い方法にはどのような種類がありますか？
- 現金一括払いのほか、各種オートローンを取り扱っております。お客様のご予算に合わせた最適なプランをご提案できますので、ローンシミュレーションや審査についても、お気軽にご相談ください。
- 今乗っている車を下取りしてもらえますか？
- はい、喜んで下取りさせていただきます。国産車、輸入車、車種を問わず適正な価格で査定いたします。下取り価格はご購入いただく車両の費用から差し引くことが可能です。まずは無料査定をご依頼ください。
- 車検や修理の際、代車は用意してもらえますか？
- はい、車検や修理でお預かりする際には、代車をご用意しております。（燃料費については実費となります）数に限りがございますので、ご予約時にお申し付けください。
- 修理期間はどれくらいかかりますか？
- 損傷の程度によって大きく異なります。簡単な作業であれば1日～3日、大規模な修理の場合は数日〜1週間程度いただくこともございます。まずはお車の状態を確認させていただければ、正確な期間をお伝えできます。
- カスタムなども対応可能ですか？また、カスタムが保安基準に適合するかカスタム前に確認してもらえますか？
- はい、対応可能です。保安基準に適合するかを徹底的に確認し、ご説明させていただきます。ご不安な点があれば、お気軽にご相談ください。
